说起来，生活在社会中的人，总是要通过与他人的交往，来获得自己的生存价值的。如果没有人际间的正常交往，人类根本就是难以生存的。现实生活中，一个人无论有多么大的能力，多么优越的条件，如果缺乏良好的人际关系的支撑，那么，他终将一事无成。
一位著名的哲学家曾经讲过这样一句话:“如果一个人有心事却无法向朋友诉说，那么，他必然就是一个刻意损伤自己身心的人。”人这一生不可能没有困惑，有了困惑，就需要及时地去解决。解决的办法，很重要的一点，就是靠外力的帮助。可见，人际交往在我们的生活中确实占有相当重要的地位。
生活中，我们都在期盼着与他人建立良好的人际关系，而恰恰对于这个问题，不少人总是感到迷茫。在我们的节目中，大家经常可以听到一些听众朋友在抱怨自己生活圈子里好人太少，他们很难同周围的人进行满意的交往。其实，分析起来，造成这个问题的原因，主要还是这些朋友在与他人的交往中，思想上存在着一定的误区。比如，较常见的人际交往中的功利性间题。从广泛的意义上说，人际交往总是有一定功利性的，但是，这种功利性并不是单纯体现在物质利益上的，还应该包括精神上和感情上的因素。现实生活中，有的人在与别人交往时，总是以个人的利益个人的需要为出发点，把别人当作达到自己目的的工具，在这种比较狭隘自私的功利性的影响下，无论是多么精明、多么善于调节人际关系的人，永远也难以与他人建立牢固持久的良好关系。因为，在狭隘自私的功利性动机的驱使下，他总是漠视他人的价值、人格和利益，所以，相对地讲，他也难以得到他人的善意的回报。由此可见，在人际交往中，只有那些心地善良、能够设身处地理解他人、宽宏大度地普待他人的人，才有可能营造出一种和谐宽松的人际环境。
生活中，有些人由于缺乏对自己的正确评价，在与人交往中总是存在着自卑的心理，这同样也会影响正常的人际关系。分析起来，这些人老是感觉别人瞧不起自己，实质上，在他们的心理深处有一个阴影，是他们自己看不起自己。这种心理状态，往往导致对他人的一种戒备和敌对情绪。您想，在这种情绪的支配下，又怎么能去协调好人际关系呢?所以，对这部分人来讲，首先就应该对自己有一个正确的认识，应该学会正确地分析和认识自己的优点、缺点，学会尊重自我，接受自我。同时，在与他人交往的过程中，应该保持适度的原则，做到既不单纯地去取悦讨好他人，同时也不狂妄自大，处处炫耀自己。
一般来说，在人际交往的开始阶段，大家彼此在心理上往往是要设置一定的防线的。因为，大家彼此之间还不太了解。但是，如果长期一贯地对任何人都设置着重重的心理防线，那么，在人际交往的过程中，就难以与他人取得相互信任。当然，在人际交往中走向另一个极端，即不加选择盲目地去轻信一个没有信誉的人，这同样是不利的。
曾经有一位朋友向我们询问这样一件事:这位朋友的一个“铁哥们”拉他投资入伙做生意。这资是投还是不投，这位朋友犯了犹豫.他说，按说，这“铁哥们”不会骗自己，但是，一牵扯到钱，有些问题就不好预测了。对于这个问题，我们当时是这样答复他的，先让他回想一下他的那位“铁哥们”在过去是否有过坑骗他人的劣迹。如果有.那么，这合伙的事就要考虑考虑了，因为他能骗别人，当然也能骗他，更何况靠行骗做生意，最后能有几个是落个好下场的?如果对方没有这种劣迹，在生意场上信誉度一直很高，那么，一般来说，就可以信赖。后来，这位朋友回想了一下，他的那位“铁哥们”在生意场上的信誉确实不怎么样，至今还押着浙江一位客户的货款不还，搞得人家天天上门讨债，而这笔钱他却拿着又买房又买车。这样一分析，这位朋友决定不入伙了。半年以后的一天，这位朋友特意打来电话向我们表示感谢，原来，他的那个“铁哥们”在同别的朋友合伙做生意的时候，将挣到的钱独吞了，引起其他人的不满，结果导致了一场经济纠纷。
所以，人际交往是一个非常复杂的过程，这也是一个观察人了解人的过程。这是一门科学，其中蕴含着非常丰富的知识。它要求我们在与他人的交往中，要学会观察和分析问题，同时努力完善自己，形成一种良好的个性品质，惟有如此，我们才能够创设一个良好的人际氛围。
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