星期天，妈妈带我去一家文具商店买东西。
一走进商店，我就看见琳琅满目的商品。忽然，我听见一个女顾客和一个营业员在说话，说得很客气，便边看边走向那个柜台，想听听她们说什么。
那个女顾客拿着一只文具盒对营业员说:“给我换只大的。”营业员带着微笑给了她一只大的文具盒，可她又说:“这只太大了，拿只比这小一点的。”营业员带着微笑接过文具盒，回到柜台边，翻出了一只深蓝色的文具盒递给女顾客，并问:“这只怎么样?”女顾客拿着文具盒，端详了一会儿，说道:“不大不小，功能又多，可惜颜色太深了，帮我换只浅蓝色的吧!”营业员还是带着微笑，递上了一只浅蓝色的文具盒。女顾客付了钱，对营业员说:“我本来只想看看，不想买的，后来看你这么和气，我就买下了。”营业员没说什么，脸上仍然带着微笑。
在回家的路上，我对妈妈说:“营业员用微笑换来了财富。”
妈妈说:“那当然，和气生财嘛。微笑是非常好的习惯，你也要学会微笑待人!”
“那简单，不就是笑笑吗?”
“不简单!要笑得自然，笑得真诚，可不容易。笑，一定不能假惺惺地笑，不能皮笑肉不笑。”
听了妈妈的话，我眼前浮现出那个营业员的微笑，心想:原来笑里还有这么多的讲究呀!
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