与“ 医患 ”有关的作文
来源:文题网
时间:2024-11-22 16:07:55
《改善网络环境下医患关系的建议论文》
改善网络环境下医患关系的建议论文
伴随着网络科技的不断改革,人们的生活在潜移默化中发生了巨大的改变。据我国最近网络信息中心的调研数据显示,我国网民规模已壮大到564亿,并且手机网民也达到42亿的庞大规模,这些变化造成了社会关系不断的变更及多元化。在时代的变革下,医患关系作为医疗行业中的必不可少的组成部分,无可厚非地受到了影响,并且带动诸多的变化。而且这些影响犹如一把双刃剑,既带来正能量的影响,也带来负能量的影响,这一系列的变化督促当今社会不得不再次思考目前的医患关系,提出并制定应对策略。
1网络环境带来得正能量影响
1.1提升患者的医学知识水准
随着网络知识的不断普及,人们正在通过网络不断地改善生活。医学知识在网络上持续更新普及,患者经互联网的途径便能知道与疾病相关的有用信息,对疾病的认识更加理性化,并且明白医学不是全能的,对于医疗技术的依赖会变得合理,不断地增强自身的风险意识。人们会尝试着从医生的角度出发思考疾病,慢慢接受不同的结果,知识型理性型患者会不断增加,医患之间冲突会慢慢减少,关系会向着和谐方向发展。当然,互联网也会促进知识的相互分享,医生的专业知识也会得到极大的提升。
1.2加强医患有效交流
有效的医患交流是构建和谐医患关系的关键策略。中山大学的一项调查数据表明,357%的人认为“提供更多的医患双方沟通渠道”,是构建和谐医患关系的主要措施,医患沟通的重要性逐渐被发现。目前,伴着网络技术的普及,类似“39健康社区”“好大夫在线”“寻医问药”等大批网络医疗信息平台迅速兴起,医患沟通出现了崭新的平台。以“好大夫在线”为例,该网站当前建立了拥有247万名医生真实信息的数据库,约有25万名国有医院的资深医生采用实名制的方式与患者在线沟通,最新数据显示医患交流量每天高达55万次。当今的网络时代下,患者可以在网络上向医生咨询有关疾病的疑问,医生利用自己的休息时间来帮助患者解决疑惑。不可忽略的是,在网络医疗信息平台的交流中,医生和患者态度相对较合理,使得医患矛盾会极大程度地降低。医生和患者提前进行必要的沟通,就尽可能的减少了面对面交流时容易产生的矛盾,同时也提升了就医的效率。
1.3互利双方的信息化交流
网络发展促使医生工作开始信息化、网络化。对2007年卫生部统计信息中心对全国3765所医院信息化现状统计数据进行分析,发现在费用和管理方面,医院网络化已有80%的使用。数字化医院、无线查房、电子病历、远程会诊等众多的信息化的产品和成果出现,大大提高了就医的效率,让病人有了灵活、温馨、快速的就诊经历。更值得提及的是,信息化环境为医生等工作人员带来诸多便利,节省了人力、时间、物力,将医院的服务质量提升,更加人性化、合理化,这在一定程度上为和谐医患关系的.建立提供可能。与此同时,各大医院都逐步加强网上医院的建设和宣传,更有医院在网站都设置人性化的医患在线交流版块,这不失为医患沟通的新平台、新方式。
2网络环境带来得负能量影响
2.1“机器人”医生出现
医院信息化有着好与坏不同的影响。医院信息系统影像归档和通信系统、电子病历、检验科等不同部门网络化,理论本着节约医生时间,使其省出时间来和患者开展有效交流沟通。事实并非如此,实际有的情况是,医患之间被冰冷的机器隔断,医生只是机械地关注电脑,甚至部分医生类似于“机器人”与患者几乎无话可说,冷漠地开着各种化验单、处方。这使得医患矛盾升级,矛盾更加尖锐,与医院信息化的目的背道而驰。
2.2“问题型”患者产生
网站上不少很多医疗机构或非法组织为一己之私使用网络广告平台,为患者提供不切实际医药信息,一般患者可能因为缺少专业知识从网络获得信息后在不知情的情况下,全部纳入,甚至有的信息本身就是错误的,这就使得在“知识型”患者出现的同时也会出现一些“问题型”患者,而患者来医院看病的同时往往会用自己的错误知识来质疑医生。如果这时的医生,没有及时更正患者的错误,细心讲解疾病的相关情况,就会在医生和患者之间出现信任缺乏的问题,医患矛盾加剧,进入另一个死胡同。
2.3“发酵式”信息流通
迅速、及时、面广是新时代下网络信息传播的特色。因此,在该情况下,一旦出现医疗纠纷、医患事故等,病人及其家属不仅可进行常规渠道的维护自身权利,同时可以利用互联网技术,进行网络投诉,但往往患者是从自身立场来讲述,不免有些偏离,夸张渲染了医疗纠纷中的过程。必须承认,有些患者投诉的内容是实情,可也不能否认有些患者并不知道事情经过,仅是通过网络平台发泄不满。当这些不实的信息进入网络传播渠道发酵升级之后,对医院和医生都会产生极坏的影响,结果便使得医患矛盾不断升级,医患关系面临着网络信息传播巨大的威胁,这类问题亟待解决。
3改善网络环境下医患关系的建议
3.1造福患者
第一,患者应当通过网络对医学知识有适当的了解,提高自身对疾病的风险意识,站在医生的角度思考问题,适当规划对医学的期许,提升自身的理性就医观点;第二,病人可通过网络提供的快速途径和有效信息,强化自身的关于疾病知识水准,利用网络医疗信息平台等截取正确的医学信息,降低医患交流的过程中存在的不合理的交流,主动与医护人员沟通,积极面对医疗过程中的种种问题;最后,作为21世纪的合格公民,病人有必要提高自身的素质,有效使用互联网技术,在真实反映事实的情况下寻求网络帮助,不夸大事实,就事论事,让网络环境造福患者,造福广大人民。
3.2培训医务人员
医务工作人员必须积极转变心态,以乐观的心态面对网络环境下医患关系的一系列的变动及众多影响,不能再以以往的态度面对新的医患关系。首先,医务人员必须明白网络环境给医疗带来的诸多挑战,积极准确认识信息化平台的发展前景及不可阻挡的势头。医务人员可以使用工作之余时间,完成医生自身任务后,与病人多交流。其次,医务人员应该不断学习医学知识和提升职业道德素养水平,在面对“知识型”和“问题型”患者时都能通过自身专业知识及相关经验为病人带来合理的结果。最后,医务人员可以利用信息化广泛实施带来的诸多便利,将空余出来的时间精力投入到医患交流--这个在医患关系中扮演重要角色的环节。
3.3完善网络医疗信息环境建设
网络信息的多样性迫使相关部门加强关于网络医疗信息的环境建设工作。首先,政府在该项工作中占有重要的作用,同时其也具有极其重大的责任,一方面应该加大对医药网站的督察力度,坚定不移地打击非法组织和虚假信息泛滥的网站;另一方面可构创以政府部门为首的官方的医疗信息平台和医药网站,政府部门参与管理,力保网站信息的安全与准确。
【改善网络环境下医患关系的建议论文】
《多一点信任,少一份寒心1100字》
医患问题一直以来都是热议,而医者仁心,救死扶伤,本就是值得赞颂的事,若是每次都要在危急时刻先拿出各种证明再做笔录“签字画押”岂不是荒唐又寒心?
救人的陈医生在动车上忽然听到广播紧急呼叫不假思索地挺身而出,却在救治后被要求出示医师证,身份证和车票进行拍照存案,再写一份情况说明并签字画押。事后陈医生表示她明白列车员的行为,却还是感到“怪怪的”。本来是救人的英雄却受到了不信任和“拷问”的确怪怪的。
列车员在这件事上的第一反应竟是拍照存案让陈医生出示证明和写说明,虽然说可能是公司指令但这样的处理方式难免让人觉得冰冷又不近人情。生怕出事后会影响波及到自己而急于规避风险,这样的行为与陈医生的不假思索对比起来不觉让人寒心又引人深思。
让人想起各种层出不穷的医闹来,不相信医生的话最后导致亲属死亡而发动医闹,在医院拉横幅撒泼打滚,哭天喊地的;因为医生建议不符合自己预期而气冲冲的说服务态度不好而去投诉的;听信抖音医生和药店推销而怀疑自己身为儿科专家的亲戚要害自己孩子,质问他是何居心要与他断绝往来的;因为觉得自己很严重而医生开药太快让她觉得自己不受重视,而发动网爆医生的……听不完说不完,这每一件无一例外都能掀起狂潮。
而相比在中国陈医生的待遇,在美国的一架飞机上也发生了类似的事情,一位老人突然倒地,在场的医生对其实施了急救后机长坚持给了医生三百美元说这是历来的规矩。
机长的做法鼓励了那个救人的医生也鼓励了无数想要见义勇为挺身而出的人。
可能乘务员的做法是公司要求不得已,但是我们要知道英雄是值得尊敬的。见义勇为本来就是值得提倡的美德,传唱了多年的雷锋精神也一直被无数人津津乐道。所以对于这种事我们应该多一点尊重少一点猜测和冰冷。
试想一下如果救人还需要准备顾虑那么多,那么下次再遇到这种事,还要谁会毫无顾忌的在第一时间挺身而出。医生也是人,虽然救死扶伤是本质和天性,但是如果面对的是冷冰冰的态度和纷纷扰扰的质疑也会感到难受。
这让我想起前一段时间的“女医学生跪地救人”的事来。一位还在校的医学生看到一位老人倒在路边,出于医学生的本能她立刻冲上前去查看老人的情况。几次呼唤老人没有回应,她感觉到老人的脉搏渐渐微弱,她用在学校学习的知识对老人展开了急救。徒手心肺复苏无效后她又给老人做了人工呼吸,十多分钟里一直跪着直到救护车到来。她的脸上早已经分不清是汗水还是泪水。
可惜的是老人最终还是去往了天堂,事情被报道后,原本正能量的事却还是有一部分人质疑是不是医学生学艺不精,质问她们是否有资格这样做。
这样的声音嘴脸是无比丑恶的,如果社会上都是这种充满恶意的声音,那那一位跪地哭着救人的学生会不会动摇自己学医救人的初心?但一定不会开心吧。
这是值得整个社会都去认真思考的事情,每个人都多一点善意,让救人者不寒心。
患者对于医生更应该多一点理解和信任,社会上的人们对于医生救人也多一点善意和尊敬。
作者:沈大山
《医患矛盾》
前一段时间看了电视剧《心术》,这是一部关于医患关系怎么样紧张的电视剧,剧中因为患者手术后发生的并发症,家属请职业医闹到医院闹事索赔;护士给患儿打针不中,挨家属追打;医生为了保护自己和医院的权益,与患者及家属的谈话不得不用录像;医生改行当律师,护士离职等等太多太多啦,这是电视剧里发生的,如今社会也确实存在着太多太多这样的例子,这两年伤医事件层出不穷,接二连三的发生。医患关系紧张到这种地步,医护人员的压力实在是太大啦!怎么会这样呢?我真的很纳闷?
这不,上个月,我们身边就发生这样的一件事。一位高龄初产妇(37岁),进院时,羊水少、胎心音不好,医生叫其剖宫产,但产妇几次签字不同意剖宫产,她不愿意手术的原因是自己年纪大了,这次手术后要过四年才能生二胎,不知到时还有没有得生,所以死都不同意手术。结果孩子娩出后重度窒息,经抢救无效死亡。家属埋怨是医生谈话不得力,没有极力劝说孕妇手术,孕妇说她当时腹痛,没听清楚医生的说话就签字了,你说医生难当吗?难道我们就真的发展到像电视剧《心术》那样,与患者及家属谈话要用录像进行吗?要不就是能避则避,像这么棘手又难沟通的患者,能推就推吧,把她往上级医院推了算了,可是这样做,内心又觉得与职业道德相悖。
在医院,隐藏的矛盾无处不在,患者对医生的不信任,医院的嘈杂,排队的等候,医护人员的态度,检查的结果,甚至同是病人也都会大大相争。进医院看病少不了要等,哪家医院都一样,挂号等,诊疗等,检查等,取药等,什么都得等,看个病半天那也不算多的,一天也不是完全没有可能,病人急了,一急就摸不着地,一摸不着地那就觉得等的时间更长更没耐心,就是一个恶性循环,有点理智的心里不高兴也不敢乱对医生发火的,离开医院后就上论坛、微博,说医院怎样怎样不好啦,脾气急躁的就骂爹骂娘,骂医院骂医生骂护士。有时稍稍不注意说话,也会招来病人的投诉。也有好多人说来医院看病太难太贵啦。其实,数数现在能开的有什么药,青霉素?丁胺卡钠?左氧氟沙星?因为细菌耐药了,那怎么办?药厂要研究发明新的药,那都得要花大量的财物吧,药能不贵吗?而且,在市场经济大潮中,有不少药物虽然临床效果好,但利润不高,连药厂都不生产了,就算医生想用也没办法啊。又有谁能说这是医生的错呢?医院的制度有错吗?
在这种大环境下,作为医务人员,如何改善医患关系,真的值得我们每一个医护人员去认真思考。我们要尽可能提高医疗技术水平,改善服务态度,加强医患沟通尽可能的化解医患矛盾,营造和谐的就医环境。