“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”人注定是群体生物，没有办法与他人隔裂开来，人与人之间这种说不清、道不明的关系，剪不断、理还乱的网络，也就成为了人情。
人情仿佛是信仰，看不见、摸不到，也无法被硬性规定，但无疑是存在于中国社会中的一种习俗，发挥着重要的社会功能。
我曾经和一位朋友讨论过关于购物决策的问题。从朋友的角度来看，同一个产品即使是熟人的售价比网店或者是其他人要高，她也愿意去选择熟人。
对我来说则并非如此，因为我的消费观念一直都是货比三家，精打细算，如果熟人那里给出一个很高的报价，那么我也会毫不犹豫去选择其他的消费渠道。毕竟钱总归是自己辛辛苦苦劳动而来的成果，我的钱也并非不劳而获，并非上天恩宠而得。加上我的大宗消费以品牌为主，品牌方都有自己完善的售后体系。也不需要遇到什么问题就去找熟人，更何况在熟人那里买的商品出质量问题，倘若“兴师问罪”，总觉得自己难免有小心眼之嫌疑。
不过如果是在熟人那里能够得到优惠价格，我也很愿意接受。我就有几位熟人是商场的管理圆圆或者说领导层，同样的商品找他们就可以拿到更低的价格，这我也乐意之至。所以，我的消费决策更多取决于价格和性价比，而并非是否有熟人加持。
我还有另外一位朋友，喜欢在他表姐的店里消费买衣服鞋子。价格倒也中规中矩，只是比起一些特价店来说还是没什么性价比。
不过，我想朋友去选择在熟人店里消费，除了认为熟人交易更加可靠，可能还有一个因素，那就是一种社交的维护，是一种人情经济的体现。
我曾经有一位朋友做服装生意。我经常在她店里买衣服。算起来已经买了几十件，那时候我们也维持着不错的关系，而后来我对那家店铺的衣服风格和质量都不再那么满意的时候，我们之间的友谊也渐行渐远，被时间冲淡，因为我发现除了买衣服，我们似乎也没有什么其他好交流的。
现代消费当中除了对于使用价值的需求，还有一种情绪消费正在崛起，人们在进行消费决策的时候，不仅考虑到商品本身的性价比，还需要去追求对应的情绪价值。因而，消费领域也就出现了人情经济。
一方有难，八方支援，人情维护着社会稳定。缺乏人情关系往来的人，逐渐就成了被遗忘、被冷落的对象。一个人没有朋友，特立独行，也常常会被他人投来异样的眼光。
只是人情有时候也会成为一种负累。个体经济能力和社会地位不仅决定了人情交往的圈子，也是人情往来中的一个标准。
对于那些不需要担心钱财问题的富有者而言，无论是什么样的人情往来，总归在自己经济能力范围内，大方出手、广泛参与各种社交场合即可扩大自己的交际圈，形成社会关系网络。
可是，对于那些家庭条件比较贫困的人来说，如果还要维持在人情基础上的颜面——即是俗称的“面子”，就不得不精打细算，才能在人情往来与经济收入之间如履薄冰般地求得平衡。这也是我对人情存在深感温暖的同时，有时又觉得人情是中国社会一大毒瘤的原因。
人情正因为无法量化，才有了无穷无尽的烦恼，众多微妙的隐形规则。我相信明智的选择当是在人情和理性当中求得平衡，既不媚俗，也不冷漠。别让人情成为自己的负累和枷锁，但也不必斩断一切人间的羁绊。
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