什么时候,你发现父母逐渐落后于这个时代,是在外他们不会用手机约车,还是不会琉璃打开健康码、行程卡?我们登上了时代的巨轮,却从未回头遥看那些留在岸上的人。
科技的迅速发展,使得没有接受过教育、思想保守的的老一辈与这个时代脱节。曾经未能接受教育的老人,不识字,并且有些老人视力较差,使用起智能手机极为困难,常常出现看不清字或听不清声音的情况。思想保守的老人不愿接受智能手机,正在被高度智能化的时代边缘化……如果我们不对这类人群做出措施,那下一代会不会是我们呢?
在社会中,我们不乏会看见在医院门口因没有健康码而踌躇的老人、因不会使用智能手机而冒着大雨去交医保的老人、因不会使用手机支付而被拒之门外的老人……现金使用率变低,人工售票逐渐被智能售票取代,他们不会网约出租车、不会网上挂号、不会网上买票、手机缴费……而吃了太多被“淘汰”的苦,甚至可能还会因不会一系列手机操作回不了家而崩溃大哭。很难不说,即使让我们去面对一个陌生的医院,我们可能也会因为找不到那些看病的科室、没挂到号,而手足无措。
但这个社会也不会缺乏温度。腾讯针对老人使用智能手机出现的障碍的问题,推出了微信关怀模式,开启这个模式后,微信的字体将会更大、按钮更大、色彩更强,并且还能将文字消息转化成语音,解决了不少老人苦恼的问题,让我们看见了科技的温度。部分社区时常会让志愿者上门对老人进行手机操作教学,如日常的微信聊天、手机支付、如何打开健康码、行程卡等。但对于一些健忘的老人,他们总是会忘记如何操作,为了简化当下疫情健康码检查步骤,部分地区推出“反向扫码”,即让老人打印出二维码,工作人员来扫码。这样的一个转变,让我们看到了防控措施的灵便与温度。
但光有这些工作人员与企业的努力不够。为了社会的进步,我们也需帮他们“跟上”这个时代。诸如当老人不知如何操作手机扫码、网上购票而无助时,我们可以伸出援手帮助他们操作;日常生活可以教教爷爷奶奶或者父母如何进行手机的基本操作;抑或是跟长辈们讲解现代科技等。
老一辈为我们的建设付出贡献了太多,他们过去吃了太多的苦,而如今正是他们享福的年纪,却因跟不上这个时代而被抛弃。所以,为了让这些为祖国建设贡献过血汗的老一辈享受现代科技的优惠,社会各界应尽自己的努力,让他们跟上这个时代,而不只是赶上。
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