不久前的一个夜晚，我因上夜班乘坐四十六路公交车，在中途站急匆匆上来一位中年男乘客，随手将一枚硬币投人了投币箱。可能是女驾驶员长期驾驶无人售票车，耳朵能够分辨各类硬币的声响，她当即向男乘客指出他错投了钱币以至票额不足。男乘客没注意到自己的失误，经驾驶员一说，连忙一边道歉，一边又补投了一枚一元硬币。谁知，那女驾驶员却开始不依不饶地讽刺男乘客，说他故意逃票，而且用语很刺耳。那男乘客当然不服，一场争吵眼看要挑起。
作为旁观者的我，便站出来做了一回“公正人”，既然乘客已经为自己的失误道了歉，而且也补足了票额，司售人员就不应该再出语中伤。旁边一些乘客也一起劝解双方，这才平息了一场不必要的风波。
人无完人，总会有这样那样的错失，知错能改，善莫大焉。得理的人也该带三分客气，要允许别人改正，鼓励别人改正，而不是恶语相向，不分清红皂白地“扣帽子”。在公共场合，我们何不都客气一点，友善一点，因为有时候，友善更能够引导人们向好的方向发展，不是吗?这也是一个城市文明程度，一个人内心修养的体现啊。
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